Політика конфіденційності

Остання редакція: 9 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FlexMax ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані, які ви надаєте при користуванні нашим веб-сайтом та послугами.

Ми поважаємо ваше право на приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до вимог чинного законодавства України та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні види персональних даних:

2.1 Дані, які ви надаєте добровільно:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Вік або вікова категорія
  • Інформація про рівень фізичної підготовки
  • Цілі та побажання щодо тренувань
  • Додаткова інформація, яку ви вказуєте у формах

2.2 Технічні дані:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування сайту
  • Переглянуті сторінки
  • Реферальні джерела

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані обробляються з наступною метою:

  • Надання консультацій щодо фітнес-програм
  • Зв'язок з вами для обговорення послуг
  • Розробка персональних програм тренувань
  • Інформування про акції та новини (за вашою згодою)
  • Покращення якості наших послуг
  • Аналітика відвідуваності сайту
  • Виконання законних вимог

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

  • Вашої згоди (для маркетингових повідомлень)
  • Необхідності виконання договору чи до-договірних заходів
  • Законних інтересів нашої компанії (покращення послуг)
  • Виконання законних вимог

5. Збереження та захист даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

5.1 Заходи захисту:

  • Шифрування даних при передачі
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярні перевірки безпеки системи
  • Навчання персоналу щодо захисту даних

5.2 Терміни зберігання:

  • Контактні дані: до 3 років після останнього звернення
  • Технічні дані: до 1 року
  • Дані клієнтів: протягом надання послуг + 1 рік

6. Передача персональних даних

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством.

6.1 Можлива передача даних:

  • Постачальникам IT-послуг (хостинг, аналітика)
  • Державним органам за законною вимогою
  • Партнерам для надання спільних послуг (за вашою згодою)

7. Ваші права

Відповідно до законодавства ви маєте наступні права:

  • Право на доступ - отримати інформацію про обробку ваших даних
  • Право на виправлення - виправити неточні дані
  • Право на видалення - вимагати видалення ваших даних
  • Право на обмеження - обмежити обробку за певних умов
  • Право на переносимість - отримати дані у структурованому форматі
  • Право заперечення - заперечити проти обробки для маркетингу
  • Право відкликати згоду - у будь-який час

8. Використання cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація міститься в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці.

Важливо пам'ятати:

Ви маєте право звернутися до органу захисту персональних даних з скаргою, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство.