Умови надання послуг
Остання редакція: 9 грудня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови надання послуг регулюють використання веб-сайту FlexMax та отримання фітнес-послуг від нашої компанії. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами в повному обсязі.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами та веб-сайтом.
2. Визначення термінів
- Компанія - FlexMax, надавач фітнес-послуг
- Користувач/Клієнт - особа, яка користується нашими послугами
- Послуги - фітнес-тренування, консультації та супутні послуги
- Сайт - веб-сайт FlexMax за всіма доменами
- Персональні дані - будь-яка інформація, що ідентифікує фізичну особу
3. Опис послуг
FlexMax надає наступні види послуг:
3.1 Фітнес-тренування:
- Персональні тренування з індивідуальним тренером
- Групові заняття різних напрямків
- Функціональний тренінг та кардіо-програми
- Заняття з йоги та стретчингу
3.2 Консультативні послуги:
- Консультації з планування тренувань
- Поради щодо здорового харчування
- Розробка індивідуальних програм
- Підтримка та мотивація
4. Права та обов'язки користувача
4.1 Ви маєте право:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
- Отримувати повну інформацію про надавані послуги
- Змінювати або припиняти тренування за власним бажанням
- Захист ваших персональних даних
- Звертатися зі скаргами та пропозиціями
4.2 Ви зобов'язуєтесь:
- Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій тренера
- Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям
- Поважати інших клієнтів та персонал
- Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
- Не використовувати послуги у стані алкогольного сп'яніння
5. Обмеження та протипоказання
ВАЖЛИВО!
Перед початком тренувань обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, якщо у вас є будь-які проблеми зі здоров'ям або ви приймаєте ліки.
5.1 Протипоказання до тренувань:
- Гострі інфекційні захворювання
- Серцево-судинні захворювання без дозволу лікаря
- Загострення хронічних захворювань
- Травми, що обмежують рух
- Вагітність (без спеціального дозволу лікаря)
- Психічні розлади в стадії загострення
6. Відмова від відповідальності
6.1 Освітній характер інформації:
Вся інформація, надана на нашому сайті та під час консультацій, має виключно освітній характер і не є медичною порадою. Ми не діагностуємо, не лікуємо та не надаємо медичних рекомендацій.
6.2 Обмеження відповідальності:
- Ми не несемо відповідальності за травми, що сталися внаслідок невиконання рекомендацій тренера
- Відповідальність за приховування проблем зі здоров'ям лежить на клієнті
- Результати тренувань залежать від індивідуальних особливостей та зусиль клієнта
- Ми не гарантуємо досягнення конкретних результатів у певні терміни
6.3 Самостійність рішень:
Користувач самостійно приймає рішення про початок тренувань, вибір програми та інтенсивність навантажень. Рекомендації тренерів носять консультативний характер.
7. Правила користування сайтом
7.1 Дозволене використання:
- Перегляд інформації про послуги
- Заповнення контактних форм
- Отримання консультацій
- Читання освітніх матеріалів
7.2 Заборонені дії:
- Спроби несанкціонованого доступу до систем сайту
- Розміщення шкідливого програмного забезпечення
- Порушення авторських прав
- Розповсюдження неправдивої інформації
- Спам та масові розсилки
8. Інтелектуальна власність
Весь контент сайту, включаючи тексти, зображення, відео, логотипи та дизайн, є інтелектуальною власністю FlexMax або використовується на законних підставах. Копіювання матеріалів без письмового дозволу заборонено.
9. Скарги та врегулювання спорів
9.1 Порядок подання скарг:
Якщо у вас є скарги або претензії щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо вашу скаргу протягом 7 робочих днів.
9.2 Врегулювання спорів:
Спори врегульовуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються у судовому порядку відповідно до законодавства України.
10. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовжуючи користуватися послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими умовами.
11. Заключні положення
Ці Умови регулюються законодавством України. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними.
Контактна інформація:
З усіма питаннями щодо цих Умов звертайтесь через контактну форму на головній сторінці сайту.