Умови надання послуг

Остання редакція: 9 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови надання послуг регулюють використання веб-сайту FlexMax та отримання фітнес-послуг від нашої компанії. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами в повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами та веб-сайтом.

2. Визначення термінів

  • Компанія - FlexMax, надавач фітнес-послуг
  • Користувач/Клієнт - особа, яка користується нашими послугами
  • Послуги - фітнес-тренування, консультації та супутні послуги
  • Сайт - веб-сайт FlexMax за всіма доменами
  • Персональні дані - будь-яка інформація, що ідентифікує фізичну особу

3. Опис послуг

FlexMax надає наступні види послуг:

3.1 Фітнес-тренування:

  • Персональні тренування з індивідуальним тренером
  • Групові заняття різних напрямків
  • Функціональний тренінг та кардіо-програми
  • Заняття з йоги та стретчингу

3.2 Консультативні послуги:

  • Консультації з планування тренувань
  • Поради щодо здорового харчування
  • Розробка індивідуальних програм
  • Підтримка та мотивація

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Ви маєте право:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
  • Отримувати повну інформацію про надавані послуги
  • Змінювати або припиняти тренування за власним бажанням
  • Захист ваших персональних даних
  • Звертатися зі скаргами та пропозиціями

4.2 Ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій тренера
  • Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям
  • Поважати інших клієнтів та персонал
  • Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
  • Не використовувати послуги у стані алкогольного сп'яніння

5. Обмеження та протипоказання

ВАЖЛИВО!

Перед початком тренувань обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, якщо у вас є будь-які проблеми зі здоров'ям або ви приймаєте ліки.

5.1 Протипоказання до тренувань:

  • Гострі інфекційні захворювання
  • Серцево-судинні захворювання без дозволу лікаря
  • Загострення хронічних захворювань
  • Травми, що обмежують рух
  • Вагітність (без спеціального дозволу лікаря)
  • Психічні розлади в стадії загострення

6. Відмова від відповідальності

6.1 Освітній характер інформації:

Вся інформація, надана на нашому сайті та під час консультацій, має виключно освітній характер і не є медичною порадою. Ми не діагностуємо, не лікуємо та не надаємо медичних рекомендацій.

6.2 Обмеження відповідальності:

  • Ми не несемо відповідальності за травми, що сталися внаслідок невиконання рекомендацій тренера
  • Відповідальність за приховування проблем зі здоров'ям лежить на клієнті
  • Результати тренувань залежать від індивідуальних особливостей та зусиль клієнта
  • Ми не гарантуємо досягнення конкретних результатів у певні терміни

6.3 Самостійність рішень:

Користувач самостійно приймає рішення про початок тренувань, вибір програми та інтенсивність навантажень. Рекомендації тренерів носять консультативний характер.

7. Правила користування сайтом

7.1 Дозволене використання:

  • Перегляд інформації про послуги
  • Заповнення контактних форм
  • Отримання консультацій
  • Читання освітніх матеріалів

7.2 Заборонені дії:

  • Спроби несанкціонованого доступу до систем сайту
  • Розміщення шкідливого програмного забезпечення
  • Порушення авторських прав
  • Розповсюдження неправдивої інформації
  • Спам та масові розсилки

8. Інтелектуальна власність

Весь контент сайту, включаючи тексти, зображення, відео, логотипи та дизайн, є інтелектуальною власністю FlexMax або використовується на законних підставах. Копіювання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

9. Скарги та врегулювання спорів

9.1 Порядок подання скарг:

Якщо у вас є скарги або претензії щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо вашу скаргу протягом 7 робочих днів.

9.2 Врегулювання спорів:

Спори врегульовуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

10. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовжуючи користуватися послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими умовами.

11. Заключні положення

Ці Умови регулюються законодавством України. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними.

Контактна інформація:

З усіма питаннями щодо цих Умов звертайтесь через контактну форму на головній сторінці сайту.